Ada Apa Dengan XL???
Sudah sejak kemarin siang saya dibuat kesal. XL gangguan lagi, lagi dan lagi! Saya tidak bisa menerima dan mengirim SMS maupun menerima dan melakukan panggilan. Di layar HP saya tertulis: “No access to network,” padahal sinyalnya penuh. Beberapa menit jaringan kembali normal. Tapi kemudian jaringan tidak dapat diakses lagi. Begitu seterusnya. Ada apa nih??? Apakah ini karena HP saya? Tapi saya sudah coba menggunakan SIM Card lain di HP saya, dan ternyata tidak ada masalah sama sekali.
Huff, kekesalan saya sudah mencapai puncaknya (#*@#&%#$@*#) Apalagi saat tadi malam saya seharusnya bisa jalan-jalan dengan teman-teman saya, namun karena HP saya tidak bisa dihubungi jadinya saya ditinggal pergi. Tambah lagi nomor XL saya ini sudah tercetak dalam CV maupun surat lamaran yang sudah sempat saya kirim. Sudah lama memang teman saya menganjurkan untuk tidak menggunakan provider yang satu ini. Tapi apa daya, nomor saya ini sudah tersebar di mana-mana. Malas rasanya kalau harus mengganti nomor baru dan mengabari ke semua orang yang ada dalam daftar kontak saya.
————————————
Update (9 Maret 2009): Jaringannya masih belum beres. Saya coba telepon ke CS dan ternyata memang ada masalah dengan kartu SIM saya. Tidak dijelaskan apa masalahnya dengan kartu SIM dan apa penyebab jaringan tidak dapat diakses. Saya hanya diminta nomor telepon dan jenis HP yang saya gunakan oleh CS. Setelah menunggu beberapa saat, saya kembali berbicara dengan CS dan diberitahu bahwa kartu SIM saya sudah diaktifkan kembali. Lho, kok bisa kartu saya di non-aktifkan sebelumnya? Tapi ya sudahlah. Semoga masalahnya kali ini beres.
Update (10 Maret 2009): Setelah menelpon untuk yang kedua kalinya ke 817, masih belum ada perbaikan. Jaringan masih belum dapat diakses. Belum juga ada pemberitahuan dari pihak XL mengenai apa masalahnya. Apa mungkin saya harus ganti kartu SIM kali ya???
Update (12 Maret 2009): Semalam saya mencoba mengaktifkan kembali kartu XL saya ini dan akhirnya jaringan sudah kembali normal hingga saat ini. Jangan samapi terulang lagi, deh.


Seharusnya para operator tidak hanya menangguk keuntungan dari masyarakat saja tapi juga harus menyediakan layanan telekomunikasi yang baik bagi rakyat …
Gw juga pernah kayak begitu. ujung2nya musti ganti kartu baru tapi dengan nomor yang sama. coba aja ke xl center mba.
berkunjung nih. bagus blognya
indosat juga kadang-kadang kaya gitu,bro
hahaha.. GSM=Gangguan Siang Malam.. (^_^)
Itu gw rasa kartu lo yang bermasalah d.. Bawa aja ke XL Center Plangi. Kalo kata orang sih, seluler yang paling oke dan minim masalah itu adalah Telkomsel Postpaid as known as Kartu Halo.
lha kan XL itu kartu GSM alias kartu Gangguan Siang Malam. jd gak abis2 deh gangguannya.